Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Le site planidep.be et le service Planidep sont édités par R&I Company, exploitant sous le nom commercial R Design Belgium.
Planidep est une plateforme technique de mise en relation entre automobilistes et entreprises de dépannage indépendantes. Planidep n'effectue aucune intervention de dépannage ou de remorquage et n'est pas partie au contrat conclu entre l'automobiliste et le dépanneur. Chaque dépanneur fixe librement ses tarifs et demeure seul responsable de l'exécution de son intervention, de sa conformité à la réglementation et des dommages éventuels qu'elle cause.
Le site est hébergé par LWS, 10 rue Penthièvre, 75008 Paris, France.
La marque Planidep, le logo, les textes, l'identité visuelle et les logiciels du service sont protégés et demeurent la propriété de R&I Company. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.
Planidep n'intervient pas sur les autoroutes et voies assimilées. Sur ce réseau, seuls les dépanneurs agréés désignés par la plateforme régionale compétente peuvent intervenir, à la demande des services de police. En cas de panne ou d'accident sur autoroute, composez le 101, ou le 112 en cas de blessés.
En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu. Les consommateurs peuvent également s'adresser au Service de médiation pour le consommateur (mediationconsommateur.be).